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Certificados de seguridad SSL: imprescindibles para el ecommerce

Certificados de seguridad SSL: imprescindibles para el ecommerce

Con el auge actual del comercio electrónico, la competencia es cada día más feroz y también las exigencias de los clientes y las autoridades. Es necesario aumentar la seguridad y la confiabilidad de las tiendas en línea, y un punto clave para conseguirlo es la utilización de certificados de seguridad SSL.

¿Qué es SSL?

La sigla SSL procede del inglés Secure Socket Layer, es decir, es una tecnología que introduce una capa adicional de seguridad para la transmisión de los datos entre los clientes y el servidor donde se encuentra alojada la tienda online. El objetivo es utilizar técnicas de criptografía para hacer que los datos intercambiados no puedan ser interceptados por cualquier persona que tenga malas intenciones. Y esto es algo a tener en cuenta, sobre todo cuando estamos trabajando con información tan sensible como transacciones financieras y datos personales de nuestros usuarios.

¿Qué es un certificado SSL?

Para que un sitio web pueda ofrecer un servicio de comunicación seguro debe tener instalado un certificado SSL. El certificado de seguridad SSL contiene información sobre el propietario del sitio web, la autoridad que ha creado el certificado y su validez. Además, se encarga de crear claves únicas que hacen posible el establecimiento de comunicaciones https. Estos certificados son de pago y es preciso comprarlos en alguna de las autoridades certificadores (CA) o en sus distribuidores.

Cuando un sitio web tiene instalado y correctamente configurado un certificado de seguridad SSL, aparecerá en la barra de navegación el protocolo https y un símbolo de candado: es el símbolo de la seguridad que proporciona nuestro sitio web o comercio en línea.

¿Por qué tengo que tener un certificado SSL?

En primer lugar, si un sitio web soporta SSL aporta un plus de confianza a sus clientes, ya que estos pueden estar tranquilos de que sus datos financieros y personales están seguros en comparación con otros sitios similares. Recordemos que la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y la Ley de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) obligan a los promotores de un sitio web a mantener de forma segura estos datos. SSL es una ayuda más en esta tarea que, de no ser cumplida, puede acarrear importantes multas.

En segundo lugar, disponer de un certificado SSL tiene un efecto positivo en el posicionamiento en buscadores. Es un dato con cada vez mayor influencia en el posicionamiento de los sitios web que llevan a cabo motores de búsqueda como Google. Los buscadores posicionan mejor los sitios que funcionan con protocolo seguro, con lo que tendremos más oportunidades de captar nuevos clientes. Google inició en 2014 una iniciativa para conseguir más sitios que utilicen SSL: ¿será el paso previo para hacer que aquella tienda que no lo tenga no aparezca en los resultados?

Pero ¿es obligatorio? La ley no dice expresamente que lo sea, pero es un medio para cumplir algunos de sus requisitos como la identificación del propietario del sitio web, asegurar el acceso a los datos personales y, sobre todo, evitar sustos como el robo de claves o de datos de acceso.

¿Cómo elijo un certificado SSL?

Un certificado de seguridad SSL tiene un coste anual de entre 29 y varios cientos de euros. La diferencia de precio se debe a las características de dichos certificados: existen algunos que funcionan para un único dominio, otros para todos los subdominios de un dominio (wildcard) y otros que son multidominio. También están los llamados Extended Validation (EV), que hacen que el nombre de la empresa aparezca en verde en la barra del navegador para certificar la oficialidad del sitio; y además existen opciones para que sean válidos en teléfonos móviles o en todos los navegadores y también los que ofrecen distintos grados de seguridad según la fortaleza de las claves creadas.

Consúltanos sin compromiso tus necesidades SSL. En Avanzas podemos ofrecerte solución a cualquier necesidad.

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